Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА daxenbulgaria.com

I. ВЪВЕДЕНИЕ

Моля, внимателно настоящите Общи условия, преди да използвате сайта daxenbulgaria.com.  

Приемането и съгласието с настоящите Общи условия е задължително условие за използване на сайта.

Общите условия влизат в сила от момента, в който Потребителят използва за първи път на сайта. Те са приложими при всяко посещение и използване на уебсайта.

Уебсайтът е собственост на „ДАКСЕН БЪЛГАРИЯ“ ЕООД .

Настоящите Общи условия представляват споразумение между всеки един от регистрираните и нерегистрираните потребители на Уебсайта и Собственика на daxenbulgaria.com и имат за цел да редят условията, които при Собственика на сайта предлагат информационни ресурси и търговски услуги на потребителски сайтове, намиращи се на интернет адрес “daxenbulgaria.com” (наричан по-долу за краткост на сайта).

Услугите се предлагат само в случай, че се приемат настоящите Общи условия, правила и клаузи в този документ. Ако не сте съгласни с тези условия - моля, не използвайте сайта.

С ползването на интернет сайта всеки Потребител заявява, че има право, пълномощията и неспособността да се заключи и да бъде свързан с тези условия. Потребителят заявява, че се запознава с настоящите Общи условия за ползване и всяко активно действие от негова страна или запазва пасивно поведение, след като интернет сайтът е зареден в браузъра или е стартирано мобилното приложение, представлява изрично електронно волеизявление по смисъла на Закона за електронни електронни документи и подпис, че е съгласен доброволно и съзнателно с настоящите Общи условия за ползване.

С приемане на настоящите Общи условия Потребителят дава изрично съгласието на личните му данни да бъдат обработени при спазване на изискванията на Закона за защита на личните данни, както във връзка с настоящите Общи условия и използването на интернет сайта, така и по повод на дейността на Доставчика на услугите и заявява, че има навършени 18 години.

Лица, които не са навършили 18 години, нямат право да се регистрират в daxenbulgaria.com или да използват сайта. Доставчикът може да провери самоличността на потребителя, като търси подходящи резултати.

С предоставянето на информация (контакт и информация, свързана с поръчка на получателя на услугата) в интернет сайта, получателят на услугата се рекламира, тъй като доставчикът на услугата може да влезе в контакт с получателя във връзка с информацията, която е изпратена.

Настоящите Общи условия са в сила от 01.10.2025 г.

II. ДАННИ ЗА СОБСТВЕНИКА НА УЕБСАЙТА

1. Наименование на фирма: "ДАКСЕН БЪЛГАРИЯ" ЕООД , ЕИК: 201173620 ;

2. Седалище и адрес на управление: гр. София, ул. ЦАНКО ЦЕРКОВСКИ № 22;

3. Данни за кореспонденция: гр. София, ул. ЦАНКО ЦЕРКОВСКИ № 22;

* служебен имейл за комуникация с клиенти: dxn.bulgaria@gmail.com

* телефон за комуникация с клиенти: +359886888614

4. Надзорни органи:

(1) Комисията за защита на личните данни
Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
Имейл: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg

(2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, пл."Славейков" №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Уебсайт: www.kzp.bg

(3) Орган за алтернативно решаване на споровете (АРС)

Обща помирителна комисия към Комисия за защита на потребителите със седалище град София

Адрес: гр. София, пл. Славейков 4 А

Електронна поща: adr.sofia@kzp.bg

Уебсайт: http://www.kzp.bg

Телефон +35929330517

III. ДЕФИНИЦИИ

По смисъла на настоящите Общи условия изстреляните понятия са използвани със следното значение:

• „НИЕ“, „СОБСТВЕНИКА“, „ДОСТАВЧИКА“ е „ДАКСЕН БЪЛГАРИЯ“ ЕООД ;

• „САЙТА“, „СТРАНИЦАТА“, „ПЛАТФОРМАТА“, е уебсайта daxenbulgaria.com ;

• "ПОТРЕБИТЕЛ" е всяко физическо лице, юридическо лице или друго правно образувание, предоставящи и/или ползватели, по какъвто и да е начин на уебсайта и електронния магазин daxenbulgaria.com само за лично използване с нетърговска цел, при условие да се спазва и да се съобразява с всички авторски права и плащането на означения;

• „КЛИЕНТ“ е всяко лице, което се вписва в договорни отношения с Доставчика, във връзка с продукта на продуктите и/или услугите, предоставени на или от daxenbulgaria.com;

• „ПРОДУКРИ НА МАТЕРИАЛЕН НОСИТЕЛ“ са предложени за продажба на пробиотици и др.

• „ДИГИТАЛНО СЪДЪРЖАНИЕ“ с продукти, които не са на материален носител като рецепти, статии и др.

• „ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ“ - операция или операция, изпълнена чрез автоматични или неавтоматични средства като например: събиране, записване, организиране, съхраняване, блокиране, изтриване или унищожаване на данни за потребители на услуги от сайта;

• „АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ“ е физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместимо с други определя целите и средствата за обработка на личните данни.

• "ЗЛОНАМЕРЕНИ АТАКИ НА ТРЕТИ ЛИЦА" – действие или бездействие на трети лица, които са в противоречие с правилата на интернет етиката, в това число, но не само DoS (Denial of Service - претоварване на сървъра),

• „ПОРЪЧКА“ е всяка постъпила в базата данни на Доставчика информация за закупуване на продукти от каталога на сайта на Доставчика.

• „НЕРЕГИСТРИРАН ПОТРЕБИТЕЛ“ е всеки потребител, който не отговаря на критериите за регистриран потребител.

• „РЕГИСТРИРАН ПОТРЕБИТЕЛ“ е всеки потребител, създал собствен потребителски профил и се регистрирал за ползване на услугата, достъпна чрез сайта.

• „ПОТРЕБИТЕЛСКИ ПРОФИЛ“ е обособена част от сайта, съдържаща информация за регистрирания потребител, необходима на собственика при регистрацията и запазена от собственика, като достъпът до потребителския профил от регистрирания потребител се извършва чрез въвеждане на потребителско име и парола. Потребителският профил дава възможност на регистрирания потребител за дефиниране на услуги, до които достъпът е ограничен.

• „ИНФОРМАЦИОНЕН БЮЛЕТИН“ – Всеки Потребител на daxenbulgaria.com, при заявено изрично съгласие от негова страна ще получава имейли с важна информация относно предлагани промоции, нови услуги, бъдещи промени, промоции и активности.и др., както и относно заявката за услуги.

При регистрацията на потребителски акаунт и при поръчка на продукт, Потребителят има възможност да избере опция за получаване или не информационен бюлетин.

Потребителите могат да се откажат от получаването на маркетингови имейли от Доставчика по всяко време, като последват връзките за отказ във всяко маркетингово съобщение, изпратено до тях, или като изпратят имейл на welcome@daxenbulgaria.com;

4. ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Доставчикът събира и обработва лични данни на потребителите в сайта при стриктно спазване на разпоредбите на Регламент 2016/679 на парламента и на Съвета от 27 април 2016 г. Собственикът на уебсайта полага всички необходими усилия за защита на личните данни на потребителите на сайта срещу неправомерно обработване. Дocтaвчиĸът oбpaбoтвa личнитe дaнни нa Πoтpeбититeлитe нa ocнoвaниe чл. 6, ал. 1, б. „б“ oт GDРR – oбpaбoтвaнeтo e нeoбxoдимo зa изпълнeниe нa дoгoвop, пo ĸoйтo cyбeĸтът e cтpaнa или нa oснoвaниe чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR – на основание изрично известно от Потребителя съгласие.

За повече информация моля запознайте се с Политиката ни за поверителността .

В. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПЛАТФОРМАТА И ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА ОТ РАЗСТОЯНИЕ

Потребителите на daxenbulgaria.com имат възможност да сключат договор за покупко-продажба на предлаганите в платформата продукти, включително следното:

1. Да извършат регистрация и създаване на профил за преглеждане на

електронния магазин на Доставчика;

2. Да преглежда продуктите и информационните ресурси на сайта, техните характеристики, цени и др.;

3. Да получите информация за нови продукти и услуги;

Преди натискане на виртуалния бутон за поръчка е необходимо Потребителят да отметне с тикче в съответното квадратче, че е запознат с Общите условия и Политиката за поверителност и ги приема. С тези действия се извършва изрично електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което се декларира, че Потребителят е запознат с настоящите Общи условия, приема ги, съгласува се с тях и се задължава да ги спазва.

По силата на сключения с Потребителя договор за покупко-продажба на

стоки, Доставчикът се задължава да организира доставката и прехвърлянето на собствеността на Потребителя, определени от него чрез интерфейс в платформата на стоките.

Потребителите заплащат на Доставчика възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени в платформата и настоящите Общи условия. В случай на техническа грешка на цената, Доставчикът незабавно уведомява Потребителя за правилната цена на продукта и има право да откаже направената поръчка, поради грешно изписване на реалната и цена.

Договорът за покупко-продажба от разстояние между страните поражда действие от момента на постигане на съгласие между потребителя и собственика, обективирано по следния начин:

(а) от страна на потребителя чрез отбелязване в полето „Съгласен съм с Общите условия“ и натискане на виртуален бутон, наречен „Купи“ или „Поръчай сега“ или по друг начин, Потребителят извършва електронно изявление по съобщение на Закона за електронния документ и електронен подпис, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, приема ги и се задължава да ги спазва, както и че по договора за покупко-продажба от разстояние между страните е постигнато съгласие;

Със записването на съгласието на съответния носител в сървъра на собственика чрез общоприет стандарт за преобразуване по технически начин, което е възможно чрез тяхното възпроизвеждане, електронното изявление придобива качество на електронен документ по смисъла на цитирания закон. Собственикът може да съхранява в лог-файлове на своя сървър, IP адреса на регистрирания потребител, както и всяка друга информация, необходима за идентифициране на регистрирания потребител и възпроизвеждане по електронен път от за приемане на Общите условия и сключване на договор за покупко-продажба от разстояние, в случай на създаване на прав спор.

С приемането на настоящите Общи условия регистрираният потребител съгласува комуникацията с него, за да бъде извършена и чрез телефон и/или факс и/или електронна поща.

Стъпките по включване на договора са следните, както и с тези, посочени в сайта, но невключени по-долу:

1. Потребителят преглежда предлаганите от собственика стоки и/или услуги;

(ii) Потребителят един или няколко от предлаганите избиратели от собственика на стоки и/или услуги, които/които се добавят във виртуална кошница на потребителя;

(iii) Потребителят следва да въведе необходимите данни и адрес за доставка;

(iv) Потребителят следва да потвърди начина на плащане;

(v) Потребителят следва да се съгласи с Общите условия и Политиката за бедност;

(vi) Потребителят следва да финализира онлайн поръчката чрез натискане на виртуален бутон, наречен „Купи“ или „Поръчай сега“ или по друг начин и да извърши плащане по съответния метод на указание в сайта;

(vii) Потребителят следва да осигури плащане през уебсайта.

След финализиране на поръчката Доставчикът изпраща съобщение за регистриране на он-лайн поръчката в системата му, което няма смисъл на приемане, потвърждаване или поемане на ангажимент за изпълнението ì;

(б) Договорът за покупко-продажба от разстояние между собственика и потребителя се смята за включен към момента на получаването от страна на потребителя на акаунт от страна на собственика, че е готов да изпрати стоката от поръчката (он-лайн или по телефона) или да предостави услугата. Това съобщение собственикът се отправя до потребителя чрез телефон и/или електронна поща.

Потребителят, който е информиран и съгласен, че заявената от него поръчка (он-лайн или по телефон) може да претърпи промени, които Доставчикът изисква да съобщи на Потребителя информацията от последната електронна поща и/или да съобщи телефон за контакти и/или по друг подходящ начин до момента на получаване на потвърждение за окончателното изпращане на потвърдената поръчка (он-лайн или по телефон) до адреса на потребителя.

Собственикът има право да не доставя част или всички стоки или да не изпълни част или всички услуги от поръчката (он-лайн или по телефона) по свое усмотрение включително, но не само поради изчерпване на складовата им наличност или промяна на цената. При всички случаи Доставчикът уведомява за това Потребителя чрез телефон и/или електронна поща. При това положение единствената отговорност на собственика е да се върне предварително получената цена на стоката или услугата (ако не е извършена).

При възникнал спор кое лице е изявило воля за обвързване с текста на Общите условия, за страна по него се счита лицето, което е заплатило цената за фактура и/или услуга.

Собствеността на стоките се прехвърля с предаването им на потребителя, след извършване на плащането от негова страна. Предаването на стоката ще се удостоверява с подписа на потребителя на транспортния документ, известен от куриера/превозвача.

Настоящите Общи условия не се прилагат за стоки и/или услуги, за които има отделни правила.

6. ПРЕДСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ И ПРОДУКТИ

Всеки представен в сайта продукт е съпътстван от описанието на основните характеристики. Доставчикът има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните продукти, услуги и цени.

Възможно е част от информацията, публикувана в сайта, за да се отнася до продукти, които не се предлагат и не са достъпни в момента.

Доставчикът не носи отговорност за допуснати технически грешки при представянето на продуктите/услугите.

ДИГИТАЛНИ ПРОДУКТИ

Потребителят ще получи достъп до избраното дигитално съдържание (рецепции, статии и др.) в рамките на 24 часа от постоянното онлайн плащане. Достъпът, който ще получи Потребителя е за неограничен период от време. 

Договорът за покупко-продажба, сключен между Потребителя и Доставчика, се състои от настоящите общи условия и всякакви евентуални допълнителни договорки между тях.

С изпращането на поръчката Потребителят разрешава на Доставчика да се свърже с него по всекикъв възможен начин, когато това се налага, във връзка с направената поръчка.

VII. РЕГИСТРАЦИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА daxenbulgaria.com

В сайта daxenbulgaria.com можете да пазарувате като регистриран потребител или като гост.

1. Регистрацията ви дава следните опции:

- Проверка на номер на поръчката;

- Проверка на статуса на поръчката;

- Запазване на данните на Потребителя за бъдещи поръчки.

За да се регистрирате като Потребител на сайта за сключване на договори за покупко-продажба на продукти и услуги, следвайте, за да използвате своя имейл и избрани от вас парола. След въвеждането му в регистрационната форма ще получите автоматичен имейл от Доставчика, че вече имате създаден акаунт. Потребителското ви име е вашият имейл адрес.

ще обработваме вашата информация в съответствие с нашата Политика за поверителността.

С попълване на данните си и натискане на бутоните "Да, приемам" или "Регистрация", Потребителят декларира, че е запознат с тези Общи условия, съгласни с тяхното съдържание, задължава се безусловно да ги спазва.

 

VIII. НАЛИЧНОСТ

Доставчикът си запазва правото да откаже изпълнението на поръчката, в случай, че някой продукт не е наличен, без да е дълго, каквото и да е неустойчиво на Потребителя.

Собственикът запазва правото си на едностранна промяна в стоките и/или услугите, техните параметри и характеристики, както и на едностранни промени в Общите условия, за което се изисква да информира потребителя в съответствие с настоящите Общи условия. Собственикът има право да промени едностранно всички условия за доставка на стоките и каквото и да има друга информация, публикувана в сайта без предварително съобщение до потребителя.

IX. ЦЕНИ

Всички посочени в сайта крайни цени са в лева/евро. Доставчикът има право да промени цените на продуктите и услугите, които предлагат по свое усмотрение, по всяко време и без да е длъжен да уведомява предварително потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била посочена в сайта по време на извършване на поръчката. При допуснати технически грешки при публикуването на цените на продуктите в сайта Доставчикът има право да откаже изпълнението на поръчката и не дължи обезщетение по всякакъв начин на Потребителя.

Доставчикът няма да носи отговорност пред Потребителя или трета страна поради изтегляне, на което и да е продукт или услуга от електронния магазин или отказ за обработка, на каквото и да е поръчка.

При намаление на цените, намалените цени се обявяват, като новата цена е добавена към старата, която е зачертана.

Промо кодовете за отстъпки при закупуване на продукти, не уважават за продукти, които вече са намалени.

X. МЕТОДИ НА ПЛАЩАНЕ

    

Потребителят може да извърши плащането по цената на стоката и/или услугата чрез:

• Превод с дебитна/кредитна карта;

• Райе;

• платен приятел;

• банков превод.

Собственикът не носи, каквото и да е отговорност, за каквото и да е разходите във връзка с такси, комисионни или други допълнителни плащания, направени от потребителя по повод на самата транзакция, както и в случаите на обмен на валута, приложени от банката, издала картата на клиента. Разходете, свържете се с подобни плащания само и единствено за сметка на потребителя.

Цената на услугата може да бъде платена от потребител или от трето лице.

При финализирането на поръчката и потвърждаването ì от потребителя, последният се задължава да заплати цената на поръчката и отново декларира, че е запознат с обстоятелството, че поръчката се запознава със задължение за плащане от негова страна, както и с настоящите Общи условия. След финализиране и потвърждаване на поръчката от системата на потребителя на електронния магазин се изпраща автоматично информационна електронна поща, която потвърждава потвърждението на поръчката в системата на собственика.

Ако в срок до 2 (два) работни дни от получаване на поръчката, цената ì не е получена по банковата сметка на собственика, поръчката се счита за автоматично отменена и собственикът не дължи изпълнение по нея, без да носи отговорност за това.

Собственикът може да потърси допълнително потвърждение, включително по телефон или електронна поща на извършената поръчка. В случай, че потребителят откаже да предостави предоставената от собственика информация/потвърждение, отказът от предоставянето ì автоматично води до отмяна на поръчката с или без допълнително съобщение на потребителя.

11. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА ОТ РАЗСТОЯНИЕ

Потребителят има право да се откаже от един или повече от поръчаните продукти в 14-дневен срок от получаване на поръчката в случай, че даденият продукт е във вида, в който е доставен, в оригиналната си опаковка, без да се използва или нарушава търговският вид на продукта, в съответствие със разпоредбите на чл. 55 от българския Закон за защита на потребителя (ЗЗП), освен в случаите на чл. 57 от ЗЗП, а именно:

1. за предоставяне на услуги, при които услугата е известно напълно, когато договорът изисква задължение за потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изрично предварително съгласие и потвърждение на потребителя, че знае, че ще загуби правото си при отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от търговеца;

2. за доставка на стоки или услуги, цялата цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от търговеца и които могат да настъпят по време на срока за упражняване на правото на отказ;

3. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;

4. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството ви или да имат кратък срок на годност;

5. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защитата на здравето;

6. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естеството им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;

7. за доставка на алкохолни напитки, цената е договорена при включване на договора за продажба, при която доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от включване на договора, и тяхната действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от търговеца;

8. при които потребителят изрично е потърсил от търговеца да го посети в дома му с цел извършване на неотложни дейности за ремонт или поддръжка; когато при такова посещение търговецът предоставя и други услуги в допълнение към тези, търсени от потребителя, или доставя стоки, различни от резервните части, необходими за извършване на ремонт или поддръжка, правото на отказ се прилага за тези допълнителни услуги или стоки;

9. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или за разпечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;

10. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключване на договори за абонамент за доставката на такива издания;

11. сключени по време на публичен търг;

12. за предоставяне на услуги за настаняване, които нямат за цел живеене, транспорт на стоки, отдаване на автомобили под наем, услуги за хранене или предоставяне на услуги, свързани с развлекателни дейности, ако договорът осигури конкретни данни или срок за изпълнение;

13. за предоставяне на цифрово съдържание, което не се предоставя на носител на материали, когато изпълнението е започнало и договорът задължава потребителя да плати, в случаите, когато:

а) потребителят е дал изричното си предварително съгласие за стартиране на изпълнението по време на срока за отказ;

б) потребителят е потвърдил, че знае, че по този начин ще загуби правото си на отказ;

в) търговецът е предоставил потвърждение съгласно чл. 48, ал. 2 или чл. 49, ал. 8;

14. за предоставяне на услуги, които задължават потребителя да плати, когато потребителят изрично е потърсен от търговеца, за да го посети в дома му за извършване на дейности по ремонт, след като услугата е известна напълно и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя.

Моля, имайте предвид условията за получаване на следните достъп до дигиталните продукти, предложени на сайта:

Потребителят няма право да се откаже от сключения договор за покупко-продажба от разстояние на дигитално съдържание, защото се касае:

1. за предоставяне на услуги, при които услугата е известно напълно и изпълнението и е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя и потвърждение от негова страна, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Доставчика. Приемането на настоящите Общи условия е равнозначно на такова изрично съгласие от Потребителя;

2. за предоставяне на цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, когато изпълнението е започнало с изричното съгласие на потребителя, който е заявил, че знае, че по този начин ще загуби правото си на отказ.

Доставчикът не извършва възстановяване на заплатени суми от Потребителите за получаване на достъп до цифрово съдържание, представено от Доставчика на сайта. Моля, имайте предвид това съобщение при изпълнението на поръчката. Съветът естеството на предлаганите продукти, след заплащане, сумите платени за тях не се подлежат на възстановяване.

Суми, заплатени за получен достъп, могат да се възстановят само при указана техническа грешка при заплащането, а именно когато потребителят погрешката е платил един и същ продукт повече от веднъж в една и съща поръчка. В този случай Доставчикът ще възстанови сумата платена два пъти.

Повече можете да видите условията за отказ от договора за продажба в раздел Условия за връщане на продукт и реклами.

12. РЕКЛАМИ

Клиентите имат право да предявят реклама на следните стока в случаите:

- при констатирани липси;

- дефекти на стоката;

- несъответствие с поръчан модел или размер/брой.

Приемането на реклами се извършва през цялото работно време на продажбата в търговския обект, където е закупената стока, или в интернет сайта на продавача, на който е поръчана стоката, и на адреса на управлението на стоката.

Доставчикът не поема отговорност и не се смята за основание за Рекламация на малки отклонения в цвета на продукта. Съветвайки разликите в мониторите и техните настройки, реалните цветове могат лесно да се различават от тези на снимките.

Повече относно условията за рекламиране на продукта можете да откриете в раздел Условия за връщане на продукта.

XIII. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

• Потребителите нямат право да деактивират или разграждат функционалностите на сайта и да извършват злонамерени атаки.

• Видът и спецификациите на възможностите за ползване на интернет сайта могат да бъдат заменени едностранно, по преценка на Доставчика.

• Всички потребители получават правото да използват услугите на сайта, единствено за лични/нетърговски цели при спазване на приложимото законодателство и изискванията, посочени в настоящите Общи условия.

• Съдържанието на интернет сайта се определя от Доставчика, като също така има право по всяко време да промени съдържанието на сайта си, като по своя преценка добавя и/или премахва рубрики и/или материали.

• Достъпът до сайта може да бъде временно спрян или ограничен с цялата поддръжка на сайта или въвеждането на нови услуги/продукти. Поради естеството на интернет достъпът е невъзможен.

• Собственикът на сайта има право да използва „бисквитки“ (cookies). „Бисквитките“ се използват с цялостна оптимизация и осигуряване на пълно и качествено използване на функционалностите на сайта.

Потребителят се задължава:

• да посочи точен и валиден адрес и електронен пощенски адрес за кореспонденция;

• да плати цената на заявления от него продукт/услуга;

• да полага всички грижи и да предприема необходимите мерки, които разумно се налагат, с цел предупреждение на паролата си;

• да не подава фиктивни или невалидни заявки или друга невярна информация. Потребителят носи пълна отговорност за спазването на паролата си, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използване на й.

• да спазва законодателството, настоящите Общи условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;

• да не се назовава в правилното действие на системата, включително, но не само, да не се използва процедура за идентификация на друг потребител, да не се предоставя достъп до извън известния му, да не се възстановяват други потребители, за да се използва магазина;

• да не извлича чрез технически средства или по технически начин информационни ресурси или части от информационни ресурси, принадлежащи към базите данни, разположени в магазина.

• Собственикът има право да деактивира или да заличи потребителското име и паролата за достъп до потребителския профил на регистрирания потребител и в случай, че регистрираният потребител наруши правото върху интелектуалната собственост на собственика върху съдържащите се на сайта – обекти на интелектуална собственост.

• Собственикът може да постави електронни препратки към други интернет страници и ресурси и рекламни банери в сайта за продажба на стоки и предоставяне на услуги от трети лица, включително в условията на Контекстна реклама. С приемането на настоящите Общи условия потребителите се съгласяват с вниманието му, за да бъдат поставени електронни препратки и рекламни банери при условията на Контекстна реклама.

XIV. ВРЪЗКИ КЪМ САЙТОВЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ

Сайтът daxenbulgaria.com може да поддържа оценени връзки (линкове, хипервръзки) към други уеб сайтове, поддържани от трети страни.

Доставчикът не носи отговорност за законосъобразността, пълнотата, достоверността и актуалността на съдържанието на информационните ресурси на трети лица, към които се публикуват електронни препратки от този сайт, нито за законосъобразността на дейността на тези трети лица.

XV. АВТОРСКИ ПРАВА

Цялото съдържание на всички статии, страници, аудио/видео материали, лого, графични изображения, надписи, изображения и други ресурси, качени на сайта daxenbulgaria.com, принадлежат на Собственика или на негови партньори и са защитени по смисъла на Закона за авторското право в Република България и сродните му права, Кодекса за международното частно право, както и Регламентите на ЕС за защита на авторското право.

Тяхното копиране, споделяне, възпроизвеждане, разпространение, излъчване, предаване, видоизменяне или използване по друг начин води до нарушаване на авторските права и подлежи на съдебно преследване и нарушителите носят наказателна отговорност по смисъла на Наказателния кодекс на Република България

Не се разрешава материалите на този Сайт да се променят по някакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквото и да е обществена или търговска цел. Независимо от горното, потребителят няма право да премахне знаците за търговска марка и принадлежност на друго право върху интелектуална собственост от достъп до му материали, независимо дали носителят на плащането на правото е собственикът или третото лице.

XVI. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ. АЛТЕРНАТИВНО РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Всички спорове, породени от настоящите Общи условия или отнасящи се към тях, включително споровете, породените или отнасящи се до тяхното тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и споровете за попълване на празноти в Общите условия или приспособяването им към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешени чрез разбирателство и взаимни отстъпки.

Алтернативното решаване на спорове /АРС/ между потребители и търговци представлява извънсъдебно помирително производство на доброволен принцип. Общите помирителни комисии съдействат за постигането на споразумение между потребители и търговци при спорове за договори за продажба на стоки и предоставяне на услуги.

XVII. СПАСИТЕЛНА КЛАУЗА

Обстоятелството, че отделна разпоредба на настоящите Общи условия е или може да бъде обявена за незаконосъобразна, недействителна или неприложима, не води до незаконосъобразност, недействителност и неприложимост спрямо останалите разпоредби на Общите условия. Недействителната клауза ще бъде заменена от повелителните норми на закона или установената практика.

XVIII. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА

Освен в случаите, предвидени в настоящите Общи условия, договорът между страните се прекратява и се пристъпва към някое от следните обстоятелства:

(а) преустановяване на дейността на собственика или прекратяване на поддръжката на сайта;

(б) взаимно съгласие на страните за прекратяването;

(в) други предвидени в закона случаи.

19. ПРИЛОЖЕНИЕ ПРАВО

По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България. Евентуалните спорове, възникнали между Собственика и Потребителя, ще се разрешат по взаимно съгласие или ако това е възможно, споровете ще бъдат решени пред компетентния съд в гр. София.

Моля, имайте предвид, че личните ви данни ще се събират и съхраняват съгласно законодателството на ЕС, GDPR и Република България. По отношение на потребителските ви права ще се прилага законодателството на Р България. В случай, че този факт е неприемлив за вас, моля, не използвайте сайта.

20. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

При извършване на промени в Общите условия, Доставчикът ги довежда до знанието на Потребителите, чрез публикуването им на Уебсайта на Доставчика.

Ако потребителят, не заявява, че отхвърля промените, се счита, че е обвързан от тях. Нерегистрираният потребител изразява несъгласието си с промяната на настоящите Общи условия, като преустанови ползването на услугата за нерегистрирани потребители съгласно настоящите общи условия, предоставени чрез сайта.

21. Правила и условия за дистрибуторски отношения с DXN

* Това е стандартната версия на Правилата и условията на DXN. Моля, посетете най-близкия клон на DXN или се посочете към вашия местен сътрудник, като използвате следната връзка за контакт: https://www.dxn2u.com/contact/index.php?lang=en и изберете версията, приложима за вашата държава.